Documentation Plugins E-commerce
Découvrez comment configurer et utiliser les plugins KYA SMS pour WooCommerce et Shopify. Notre documentation complète vous guide à chaque étape.
Introduction
Les plugins KYA SMS pour WooCommerce et Shopify vous permettent d'automatiser vos communications client via SMS. Ils s'intègrent parfaitement à votre boutique en ligne pour envoyer des notifications automatiques, des campagnes marketing et plus encore.
WooCommerce
- Compatible avec WooCommerce 3.0+
- Intégration native avec WordPress
Shopify
- Installation depuis l'App Store
- Configuration sans code
Installation
WooCommerce
- 1
Téléchargez le plugin
Depuis votre espace client KYA SMS ou le répertoire WordPress
- 2
Installez et activez
Via le menu Extensions de WordPress
- 3
Configurez votre clé API
Dans les réglages du plugin KYA SMS
Shopify
- 1
Accédez à l'App Store Shopify
Recherchez "KYA SMS"
- 2
Installez l'application
Suivez le processus d'installation standard
- 3
Connectez votre compte
Liez votre compte KYA SMS à Shopify
Configuration
Paramètres de base
Clé API
Entrez votre clé API KYA SMS pour activer l'intégration
ID Expéditeur
Configurez votre nom d'expéditeur SMS
Déclencheurs
Activez les notifications souhaitées
Notifications
Notifications de commande
- Confirmation de commande
- En attente de paiement
- En cours de traitement
- Commande expédiée
- Commande terminée
- Commande annulée
- Remboursement
Autres notifications
- Suivi de livraison
- Alertes de stock
- Demandes d'avis
Marketing
Fonctionnalités marketing
Paniers abandonnés
Récupérez les paniers abandonnés avec des rappels automatiques
- Délai personnalisable
- Messages personnalisés
Offres personnalisées
Envoyez des promotions ciblées à vos clients
- Codes promo automatiques
- Segmentation client
Questions Fréquentes
Comment tester les notifications ?
Vous pouvez simuler une commande en mode test dans WooCommerce ou Shopify. Les SMS seront envoyés avec le préfixe [TEST].
Le numéro de téléphone est-il obligatoire ?
Vous pouvez configurer le champ téléphone comme obligatoire ou optionnel dans les paramètres du plugin.
Comment personnaliser les messages ?
Chaque type de notification dispose d'un modèle personnalisable avec des variables dynamiques ({customer_name}, {order_number}, etc.).
Les crédits SMS expirent-ils ?
Non, vos crédits SMS sont valables sans limite de durée et peuvent être utilisés à tout moment.
Prêt à démarrer ?
Commencez à automatiser vos communications client dès aujourd'hui avec nos plugins e-commerce.